如何收取打样的费用
我们是软包装的定制厂家,会有许多的企业来我公司咨询和样品的寄发,但许多的包装卷膜与铝箔包装袋在寄出后就得不到有效的反馈,面对这样的情况我的做法就不一样。
一.了解客户的真正需求
比如有客户来咨询需要食品包装膜,我们可以根据他食品包装袋的具体材质,进行宽度一致的打样,让客户进行试机,这样一来,及时了解了客户的需求,这样比单单提供一个食品包装袋给客户看样能得到更好的反馈。
二,客户给你一个设计图,或者是差不多的产品,还有就是在你公司图片上找一张图片,问问;你好!请问这个有现货吗?或者说你给一个样品看看你们的质量或工艺如何!我们要做多少多少个!如果你公司刚好有这个产品,那你就喀嚓一下寄出去了,然后在那里坐等佳音。告诉你;那是等不到的,客户已经拿着你的产品去别家问价格了。
三,人与人的心理状态,大家都是商人,不奸就不是商人,每个人自己心里都有一个小算盘的,你免费给样品是家生产这东西,有的是这样的产品,所以你寄一个样品等于是牛背上拔毛,无关紧要嘛!所以我拿找你的样品去别家问价格,那里便宜去那里做,这是无可厚非的事情,所以你的样品免费寄出去了等与是白给了。
根据我的经验总结出来。曾经我也给过好多样品出去,都是不要样品费用的,但是给出去的样品没谈成一个单,打电话去问得道的答案就是;我们还在考虑,或者说;我们已经不需要了,换了别的包装或其他的等等。这就感觉到这样的操作法是非常失败的。
那么接下来说收取样品费用的好处在那里?不管你什么产品,客户要我们的产品样品都必须收取相应的费用,因为客户真心采购你这款产品,他不在乎这点样品费用钱,如果客户在犹豫的话他就不会花这钱来买不靠谱的样品,从这一点能确定客户的真诚度。
客户付了钱拿到你的样品,那么客户会把这事情放在心里,因为是拿钱买过来的,不是随手可以捡的,样品费用证明自身产品的价值,自身产品的价值提升才能让客户感觉到这产品的可贵,客户不会轻易的去换掉或者换厂家。
有句话是这样说的,物以稀为贵,越是少的产品越值钱,那么换句话说;样品费用越高可能成交的几率越大,没有一个客户把花了高价买来的样品然后给别家去做,然后再要别人家去做样品确定产品工艺的,那除非客户没事干,折腾一下自己。我想是不可能的事情。
如果客户拿到花钱买来的样品,肯定跟你合作的机会很大,只要你的产品工艺好,整体质量能达到客户的要求,那么你的价格就比同行高那么一点客户也能接受,拿钱买好产品同时买到了心安,这是谁都愿意做的事情。
话说到这里有的人会说,我们要样品费用同行如果不要那我们的机会是不是更少啊!其实这个应该不是这样的,如果同行不要样品费用你家要那说明一个问题,你家产品的价值更高,客户拿着免费的样品到处去询价,说不清楚就到你家来了,刚好客户手里有样品,那你把样品给我吧!
按照你样品来生产,价格比你同行有优势,这时候客户担心你家质量问题了,那就可以说;按照你的样品来,如果我的货与你的样品质量不同等,你可以退货或者换货,我们可把这一条添加到合同里,这样的话等于跟客户吃了一个定心丸,那你的同行给你做了什么? 不用说的,你的同行帮你打了一个样品。其实收取样品费用的成交机会更大一些,这只是我个人看法。具体根据行业来定,根据客户的购买真诚度来定。